Los productos ofrecidos en este sitio web consisten en contenidos digitales descargables (ebooks), los cuales se entregan de forma inmediata tras la confirmación del pago.
Debido a su naturaleza digital, estos productos no pueden ser devueltos una vez entregados, ya que el acceso al contenido es instantáneo y no puede ser revocado de forma efectiva.
Con carácter general, no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos una vez que el cliente ha completado la compra y ha recibido acceso al producto digital.
Al realizar la compra, el usuario reconoce que está adquiriendo un producto digital que se entrega de forma inmediata, por lo que, una vez efectuado el pago, no será posible cancelar el pedido.
No obstante, el titular podrá valorar casos excepcionales en los que proceda un reembolso, como por ejemplo:
Errores en la facturación o cobros duplicados
Imposibilidad técnica demostrable para acceder al contenido adquirido
Fallos graves en el sistema que impidan la entrega del producto
En estos casos, el cliente deberá contactar con el soporte y aportar las pruebas necesarias para que su solicitud sea evaluada.
Para cualquier incidencia relacionada con un pedido, el usuario deberá ponerse en contacto a través del siguiente correo electrónico:
📩 metododavidmelendez@outlook.com
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del cliente
Correo electrónico utilizado en la compra
Descripción detallada del problema
El equipo revisará cada caso de forma individual y dará respuesta en el menor tiempo posible.
Los productos adquiridos son para uso personal del comprador. No está permitido:
Compartir el contenido con terceros
Revender el material
Distribuir el contenido sin autorización
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión del acceso sin derecho a reembolso.
Al realizar una compra en este sitio web, el usuario declara haber leído y aceptado esta política de reembolsos, comprendiendo que, debido a la naturaleza digital de los productos, no será posible solicitar la devolución del importe una vez realizada la compra.
El titular se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento, siendo aplicable la versión vigente en el momento de la compra.
La presente política se regirá e interpretará conforme a la legislación española vigente.